Términos de Servicio

1. Acuerdo

Al acceder o utilizar SEO-GEO ("el Servicio"), operado por Digital Forge LLC, una empresa registrada en Nuevo México, Estados Unidos ("nosotros" o "nuestro"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio. Estos términos aplican a todos los usuarios, incluidos administradores de organizaciones y miembros del equipo.

2. Descripción del Servicio

SEO-GEO es una plataforma web para análisis SEO y monitorización de visibilidad en búsqueda IA. El Servicio proporciona rastreo de sitios, seguimiento de palabras clave, monitorización GEO, generación de informes y herramientas de optimización relacionadas. Las funciones y la disponibilidad pueden cambiar a medida que desarrollamos la plataforma.

3. Cuentas y Organizaciones

Debes crear una cuenta para utilizar el Servicio. Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad bajo tu cuenta. Cada cuenta pertenece a una organización, y el administrador de la organización gestiona el acceso del equipo y la facturación.

Debes proporcionar información precisa al crear tu cuenta. Debes tener al menos 18 años para utilizar el Servicio.

4. Uso Aceptable

Aceptas no:

• Usar el Servicio para rastrear sitios web que no posees o no tienes autorización para analizar
• Intentar eludir límites de velocidad, autenticación o medidas de seguridad
• Usar el Servicio para generar spam, contenido engañoso o prácticas SEO fraudulentas
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio
• Revender o redistribuir el acceso al Servicio sin permiso por escrito
• Subir contenido malicioso o intentar comprometer la infraestructura del Servicio

5. Facturación y Suscripciones

Los planes de pago se facturan mensual o anualmente a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Puedes gestionar tu suscripción a través de la configuración de facturación en tu panel o a través del portal de clientes de Stripe.

Los reembolsos se gestionan caso por caso. Si no está satisfecho con el Servicio dentro de los primeros 14 días de una nueva suscripción, contáctanos para un reembolso completo.

6. Propiedad de los Datos

Conservas la propiedad de todos los datos que proporcionas al Servicio, incluido el contenido del sitio web, credenciales y configuraciones. No reclamamos propiedad sobre tus datos.

Nos concedes una licencia limitada para procesar tus datos según sea necesario para proporcionar el Servicio, incluido el rastreo de sitios web que especifiques, la consulta de plataformas de IA en tu nombre y la generación de informes a partir de datos recopilados.

7. Credenciales de Terceros

Si conectas servicios de terceros (Google Search Console, Google Analytics, DataForSEO), nos autorizas a acceder a esos servicios en tu nombre utilizando las credenciales que proporcionas. Eres responsable de asegurarte de que tienes derecho a conceder este acceso. Ciframos todas las credenciales almacenadas usando AES-256-GCM.

8. Disponibilidad del Servicio

Aspiramos a una alta disponibilidad, pero no garantizamos acceso ininterrumpido. El Servicio puede no estar disponible temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. Haremos esfuerzos razonables para proporcionar aviso previo del tiempo de inactividad planificado.

9. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Rescisión

Cualquiera de las partes puede rescindir este acuerdo en cualquier momento. Puedes cancelar tu suscripción a través del panel. Podemos rescindir o suspender tu acceso por violación de estos términos, con un aviso razonable cuando sea posible. Tras la rescisión, tus datos se conservarán durante 30 días para permitir la exportación y luego se eliminarán.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin tener en cuenta las disposiciones de conflicto de leyes. Para los usuarios de la Unión Europea, nada en estos términos afecta tus derechos bajo las leyes obligatorias de protección al consumidor de tu país de residencia.

12. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

13. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Contáctanos en legal@getseogeo.com.